Compras e Pagamentos

Aceitamos o seguintes métodos:

1. Cartão de Crédito e Débito (Visa, Mastercard, American Express)

2. Paypal

3. Referência Multibanco

4. MB Way

5. Klarna para pagamentos em 3 prestações sem juros

Divida a sua compra em 3 pagamentos sem juros. O primeiro pagamento é feito quando a encomenda é processada e os outros 2 são feitos automaticamente a cada 30 dias, a partir de um cartão de débito ou de crédito à tua escolha.

COMO COMPRAR COM A KLARNA?

- Adiciona o produto ao carrinho;
- Seleciona Klarna na página de finalização de compra;
- Gere o pagamento diretamente na aplicação Klarna.

Não vês a tua dúvida respondida aqui? Podes consulta a página de ajuda da Klarna aqui para mais esclarecimentos.

Em Portugal o valor mínimo permitido para encomendas Pay Over Time (prestações) é de 35€ e o máximo 1000€.

Sim, o sistema de pagamentos pode recusar o cartão, por variados motivos.

1. O cartão estar caducado.

2. O limite do cartão ter sido alcançado.

3. Os dados introduzidos não são corretos.

4. Questões relacionadas com potenciais fraudes.

Sim, o nosso site tem integrado o protocolo de segurança SSL, que protege as comunicações via internet. Adicionalmente, usamos um provedor de serviços de pagamento que assegura os melhores padrões de segurança do mercado.

Os preços são definidos pela Samsonite Europa para Portugal.

Todos os preços têm incluído o valor do IVA em vigor.

Se detetarmos um erro no preço dos produtos que vai encomendar ou encomendou ou nos portes de envio, será informado o mais rapidamente possível e nessa altura poderá escolher se confirma a encomenda com o preço atualizado ou se pretende cancelar.

Se cancelar, devolveremos integralmente o valor debitado, pelo mesmo método de pagamento.

Pode fazer uma compra se for um adulto com mais de 18 anos.

1. Visualize o produto que lhe interessa. Pode ver as imagens, vídeos e outras informações (como composição, cores, dimensões, peso, garantia, características, etc.)

2. Adicione-o ao carrinho. Depois pode escolher entre continuar a comprar ou finalizar a sua encomenda.

3. Selecione o método de entrega.

4. Introduza o seu email. Pode registar-se ou continuar sem registo.

6. Introduza os dados para faturação e entrega e selecione o método de pagamento.

7. Aceite os Termos e Condições, confirme a encomenda e pague.

8. Após a integração do pagamento, receberá um email de confirmação da sua encomenda.

No site www.samsonite.pt não dispomos do serviço Tax Free. Para usufruir deste serviço deve fazer a compra numa das nossas lojas físicas Samsonite.